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Capítulo 103. Mesa de importação de leads

Introdução

Após os sistemas que implementaram a inteface terem enviado os leads para serem integrados, estes poderão ser visualizados na esa de importação de leads pendentes na mesa de alteração de vendas para alteração do usuário.

Dica

O acesso a mesa é realizado em [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces] >> [Opções ] (disponível no canto superior esquerdo da tela de interfaces) >> [ Leads ] >> [ Mesa de Importações ].

A Mesa de importação de leads

Os leads ficarão registrados na mesa de integração onde poderão ser checados os leads enviados e os possíveis erros que podem ter ocorrido:

Figura 103.1. Mesa de alteração de vendas

Mesa de alteração de vendas


  • Data: essa coluna exibe a data em que os leads foram enviados para o Wintour

  • Leads não importados: essa parte agrupará os leads que não puderam ser importados

    • Leads com erro: exibirá a quantidade de leads que estão com erro e não poderão ser integrados

      • Clique no traço certo para visualizar os detalhes dos erros que impediram a integração dos leads

        Figura 103.2. Visualização dos erros presentes na integração dos leads

        Visualização dos erros presentes na integração dos leads


      • Clique no botão negativo para remover da mesa os leads que apresentaram erros

    • Leads data negada: exibirá a quantidade de leads que não foram importados devido a problema na data

    • Leads excluídos: exibirá a quantidade de leads excluídos.

  • Leads importados: exibirá a quantidade de leads importados

    Dica

    Clique sobre a lupa para visualizar os atendimentos gerado pelo lead

    Figura 103.3. Leads alteração de vendas

    Leads alteração de vendas


  • Pendentes proc. manual: exibirá leads que precisam de processamento/ajuste manual para serem integrados

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