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Esse manual contém a explicação das integração de vendas dos fornecedores que utilizam o sistema Infotravel da empresa Infortera.
A Integracão importará somente as OSs com status CONFIRMED ou IN_PAYMENT_PROCESS . Uma mensagem de alerta será exibida informando o número das reservas que não foram importadas por não estarem com o status integrado pelo Wintour
Figura 82.1. Mensagem de alerta exibida nas reservas que não estiverem com o status CONFIRMED e IN_PAYMENT_PROCESS
As reservas com status IN_PAYMENT_PROCESS podem não conter a forma de pagamento, sem a qual não será possível integrar a venda. Para esses casos, será gerada a mensagem de erro exbida abaixo.
Dos serviços presentes na Reserva serão integrados somentes os que estiverem com status CONFIRMED. Para os serviços que estiverem com status RESERVED, será gerado alerta de checagem de valores nas vendas do produto Pacote e erro nas vendas dos demais produtos.
Para realizar as importações, é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.
A interface com a Infotravel integrará os produtos:
Pacote
Aéreo
Hotel
Locação de Carro
Transfer
Seguro
Ingressos
Outros Serviços
Abaixo a lista atual de fornecedores que utilizam o sistema Infotravel e integram com o Wintour.
Agaxtur Operadora
BRT Operadora
BWT Operadora
Cativa
Diversa
E-Htl
EuroPlus Lazer
Férias Fácil
Frontur Operadora
G7 Operadora
Incomum Viagens
Litoral Verde
Mondiale
New Age
Orinter
UneWorld
RCA
Viagens Promo
Visual Turismo
Entre em contato com o suporte dos fornecedores das interfaces que serão utilizadas, e solicite o código agencyid da agência e também a liberação do mesmo para integração de vendas com o Wintour.
O código é unico por fornecedor, dessa forma a solicitação deverá ser feita à cada um dos fornecedores que a agência for utilizar a interface.
É necessário solicitar ao fornecedor da interface que liberação o agencyid para a integração de vendas. A mensagem de erro abaixo será exibida enquanto o agency id não tiver sido autorizado para integrar vendas.
A mensagem de erro anterior também ocorrerá em fornecedores que não configuraram/autorizaram no Infotravel o Wintour para integrar vendas. Abaixo o exemplo da tela onde o fornecedor deverá habilitar a importação com o Wintour. Essa configuração é feita uma unica vez para cada fornecedor que utilizar a infotravel e integrar com o Wintour.
Entre em contato por e-mail no suporte do Wintour (suporte@digirotas.com.br), informando o fornecedor que utiliza o sistema da infotravel que a agência irá integrar vendas e o respectivo agencyId da agência obtido junto cada um dos fornecedores.
Abaixo serão listados alguns dos campos que quando presentes no arquivo de vendas enviado pelo Fornecedor serão integrados no Wintour.
Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete
Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na Fornecedor, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas
Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.
Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.
Como o sistema da Infotera não disponibiliza informação de cliente corporativo/juridico, a integração do cliente será realizada apenas para clientes pessoa física em reservas cujo pagamento tenha sido realizado com forma de pagamento cartão. Está será realizada com a leitura do CPF do pagante.
Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente, o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico 'CINTERFACE' conforme explicado na documentação geral das interfaces. Esse cliente deverá ser alterado em cada venda importada para o cliente correto das emissões.
Para as formas de pagamento cartão de crédito , estando presente as informações no arquivo o Wintour está preparado para integrar
Código de autorização da operadora do cartão
Número de cartão de crédito utilizado
A interface Infotravel está preparada para integrar os seguintes valores de receita da agência:
Na tabela abaixo serão listadas as formas de pagamento enviadas pela Infotravel que já foram tratadas na integração, e as formas de pagamento que serão integradas no Wintour
Tabela 82.1. Tabela da conversão das formas de pagamento dos fornecedores que usam Infotravel para o Wintour
| FORMAS DE PAGAMENTO INFOTRAVEL LIDAS ATUALMENTE PELO WINTOUR | FORMAS DE PAGAMENTO QUE SERÃO INTEGRADAS NO WINTOUR |
| Formas de Pagamento Cash na Infotravel | Forma de Pagamento Cash no Wintour |
| MONEY | CA |
| PIX | CA |
| DEPOSIT | CA |
| PAGTOPIX | CA |
| Formas de Pagamento cartão de crédito na Infotravel | Formas de Pagamento cartão de crédito no Wintour |
| CREDIT CARD | CC |
| FINANCED | CC |
| Formas de Pagamento Faturado na Infotravel | Forma de pagamento Faturado no Wintour |
| INVOICE | IV |
| Formas de Pagamento Mista | Forma de pagamento Faturado no Wintour |
| Combinação de uma das formas de pagamento Cash ou Invoice com uma das formas de pagamento cartão | VC |
[ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Importação ] >> Selecione o fornecedor que utiliza a Infotravel e clique em [ Importar Vendas ]
Data Emissão: para integrar informe a data de criação da reserva a ser integrada
Nas interfaces infotera, esse campo irá pesquisar a data de criação da reserva e não a data de emissão dos itens presentes na ficha de reserva.
Importar vendas de: selecione o produto a ser integrado
Importar emissões com cliente padrão de interfaces (CINTERFACE): utilize essa opção para que as emissões sejam sempre integradas com o cliente padrão CINTERFACE.E
Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os códigos das reservas que devem ser importados para o período de emissão informado.
O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários(Senhas e Acessos).
Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas prórpias emissões.
Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.
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