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Capítulo 84. Interface importação Flytour

Introdução

Através desse módulo a agência que realizar emissões com a consolidadora Flytour poderá utilizar a Interface disponível no Wintour para importar as vendas de aéreo emitidas através Portal da Flytour diretamente para o módulo de vendas do sistema.

Dica

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações iniciais

Login e senha da Interface

O primeiro passo, para que a agência possa dar início à utilização do módulo Interface da Flytour, será necessário entrar em contato diretamente com a mesma, e solicitar um Login e Senha de acesso à Interface.

Importação de dados do cadastro de clientes

Abaixo seguirá os detalhes a serem seguidos para que o Wintour possa importar cliente, centro de custo, requisição, solicitante, departamento

Importação do cliente da emissão

Para que o Wintour consiga integrar o cliente da emissão, é necessário que os clientes estejam cadastrados no sistema da Flytour com a mesma informação contida no campo [Código] do cadastro de clientes do Wintour, conforme destacado na imagem abaixo

Dica

Para o Wintour, o cliente é o sacado que pagará a emissão.

Figura 84.1. Módulo de cadastro de clientes do Wintour, destacando o campo Código.

Módulo de cadastro de clientes do Wintour, destacando o campo Código.


Atenção

Se o cliente não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico CINTERFACE.

Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o cliente genérico para o cliente correto.

Importação de centro de custos do cliente

Para o Wintour integrar o centro de custo da emissão, é necessário que o mesmo esteja cadastrado na Flytour, com o mesmo conteúdo do campo [Descrição] do centro de custos cadastrado no Wintour.

Figura 84.2. Módulo de cadastro de centro de custos do Wintour, destacando o campo Descrição.

Módulo de cadastro de centro de custos do Wintour, destacando o campo Descrição.


Importação do Solicitante da emissão

Para integrar a informação do solicittante da emissão, é necessário que o solicitante esteja cadastrado na flytour com o mesmo nome do solicitante cadastrado no Wintour.

Dica

  • Sugerimos que o cadastro/correção dos nomes dos solicitantes seja feito no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "solicitante não cadastrado", será exibido o nome do solicitante, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.

  • O cadastro no Wintour é feito no módulo [Cadastro] >> [Cliente]. Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Contato e em seguida clique no botão +para realizar o cadastro do Solicitante.

Figura 84.3. Módulo de cadastro de Solicitante, destacando o campo Nome.

Módulo de cadastro de Solicitante, destacando o campo Nome.


Importação do Departamento

Para integrar a informação do departamento da emissão, é necessário que o mesmo esteja cadastrado na Flytour com o mesmo nome que está cadastrado no Wintour.

Dica

  • Sugerimos que o cadastro/correção dos nomes dos departamento sejam feitos no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "departamento não cadastrado", será exibido o nome do departamento, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.

  • O cadastro no Wintour é realizado em [Cadastro] >> [Cliente] . Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Departamento em seguida clique no botão +para realizar o cadastro do departamento

Figura 84.4. Módulo de cadastro de Departamento, destacando o campo Nome.

Módulo de cadastro de Departamento, destacando o campo Nome.


Importação do Projeto

Para integrar a informação do projeto que o passageiro participa, é necessário que o mesmo esteja cadastrado na Flytour com o mesmo nome que está cadastrado no Wintour.

Dica

  • Sugerimos que o cadastro/correção dos nomes dos projeto seja feito no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "projeto não cadastrado", será exibido o nome do projeto que deverá ser cadastrado/corrigido no Wintour.

  • O cadastro no Wintour é realizado em [Cadastro] >> [Cliente] . Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Projetos em seguida clique no botão [+] para realizar o cadastro.

Figura 84.5. Módulo de cadastro de Projetos do cliente

Módulo de cadastro de Projetos do cliente


Importação do número da requisição do bilhete

O Wintour importará diretamente para o campo [Requisição] da tela de vendas, o número da requisição para as emissões da Flytour que contiverem essa informação.

Importação de observações da emissão

Se estiver presente na emissão, as observações serão importadas para o campo [Informações adicionais Externas], do módulo de vendas.

Importação de vendas com forma de pagamento mixta (À vista e saldo DF)

Importação de vendas com forma de pagamento mixta (À vista e saldo DF)

Atenção

Informações disponíveis para importação somente no sistema Flytour Desktop.

Importação do emissor

Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o emissor do bilhete

Atenção

  • Na primeira tentativa de importação do emissor, será gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na Flytour, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas

  • Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.

    Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.

Importação do FEE e Taxa de Emissão

As informações de FEE ou Taxa de emissão passam a ser importadas

Atenção

Informações disponíveis para importação somente no sistema Flytour Desktop.

Importação do campo cartão de crédito e do código de autorização

As emissões com cartão de créidito que contiverem a informação do cartão de crédito e do código de autorização da emissão serão integradas no módulo de vendas

Atenção

O número do cartão não será validado com os cartões pré cadastrados do cliente, dessa forma o campo da venda será preenchido como manual.

Identificação do fornecedor das unidades

Atenção

Essa configuração é necessária apenas para as agências que são franquias da Flytour.

Essa configuração permite relacionar as unidades da Flytour onde as emissões ocorreram com os fornecedores do Wintour permitindo que as vendas sejam integradas com os fornecedores corretos.

Dica

  • As principais unidades já encontram-se relacionadas no Wintour

  • Clique aqui para saber mais sobre cadastro de relacionamento de Fornecedores de interfaces.

Importando vendas

Concluída as configurações iniciais, o processo de importação pode ser iniciado. As emissões com a Flytour podem ser importadas duas formas:

  1. Importação automática: após a configuração inicial essa opção fará com que o Wintour realize as importações disponibilizadas pela Flytour sem a necessidade de intervenção dos usuários.

  2. Importação manual: essa opção requer intervenção dos usuários para importar as emissões para o Wintour.

Dica

O acesso a importação é realizado em [ Atendimento/Vendas ] >> guia importação >> [ Flytour ] >> [ Flytour.com/COL ]

Figura 84.6. Seleção da interface Flytour.com/Desktop/COL

Seleção da interface Flytour.com/Desktop/COL


Importação automática de vendas

A importação automática é a forma mais prática de registrar as emissões no sistema, pois após a configuração inicial o Wintour fará a checagem e importação das emissões juntamente ao sistema da Flytour. Para utilizar esse módulo é nececessário:

  1. Entrar em contato com nossa equipe de suporte para a liberação da tela de acesso a importação automática;

  2. Realizar a configuração inicial para gerar o número de PIN o qual deverá ser enviado para a Flytour. Clique aqui para realizar a leitura do documento sobre a configuração da importação automática;

  3. Concluída a configuração inicial no Wintour, entre em contato com a Flytour através do e-mail webdesk@flytour.com.br solicitando a liberação da importação automatica informando o código do PIN gerado pelo Wintour no passo anterior.

  4. Após terminar as configurações do Passo 3 e ter iniciado as integrações o acesso apenas a mesa contendo apenas as integrações dos sistemas Flytour.COM/Desktop e COL é realizado a partir do botão [ Acessar mesa ], conforme destaca a imagem abaixo.

    Dica

    Também é possível acessar a mesa com todas as importações automáticas de uma única vez, Clique aqui para mais informações sobre a mesa de importação das interfaces automáticas.

    Figura 84.7. Acesso a mesa de importação automática

    Acesso a mesa de importação automática


Importação manual de vendas

Como próprio nome sugere, a importação manual requer intervenção dos usuários para cadastrar as emissões realizadas com a Flytour.

Dica

Com a opção de integração automática, explicada anteriormente essa opção tende a não ser mais utilizada.

Clique no botão [ Importar Vendas ] para abrir a tela para preenchimento dos dados para a integração manual.

Figura 84.8. Módulo para importação de vendas da Flytour

Módulo para importação de vendas da Flytour


  • Dados do sistema da Flytour: nesse campo deverá ser informado os dados de acesso a interface informados pela Flytour

    • Login: preencha o login de acesso a interface

    • Senha: preencha a senha de acesso a interface;

      Dica

      Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.

      Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.

    Atenção

    Essas informações são disponílizadas pela Flytour.

  • Período de emissão: nesse campo deverá ser informado o período de emissão a realizar as importações

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados na data de emissão informada.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários, (módulo de configuração de senhas e acessos).

    Dica

    Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.

  • Portal: nessa parte são oferecidas as opções de importação disponibilizadas pela Fytour

    Atenção

    No caso de duvidas de qual opção utilizar entre em conato com o suporte da Flytour.

    • Flytour.com: essa opção deve ser utilizada pelas agências que fazem as emissões a partir do portal Flytour.com

    • Desktop: essa opção deve ser utilizada pelas agênias que estão utilizando o sistema Desktop da Flytour

    • Consultor Online (COL): essa opção está disponível somente para as Franquias da Flytour. Será utilizada para as franquias que possuem o acesso de consultor Online (COL)

      Atenção

      Esse item aparecerá somente para as agências que são FRANQUIAS da FLYTOUR, não sendo exibido para as agências que somente fazem as emissões através da Consolidadora FLytour

Dica

Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.

Atenção

Por padrão, quando a fop for XX os valores serão lançados na coluna À vista/faturado, Se o cliente desejar que os valores sejam lançados na coluna cartão/ch.fornecedor, basta utilizar a forma de pagamento XXDF no arquivo xml.

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