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Capítulo 71. Interface importação BRT

Introdução

Com a interface de vendas, as agências que emitem com a consolidadora BRT, poderão importar suas emissões diretamente para o Wintour.

Atenção

  • É permitido integrar as vendas dos produtos do grupo Aéreo, Hotel, Locação de veículo, Seguro viagens e Rodoviário.

  • As emissões de bilhetes internacionais estão disponíveis para importação da Interface BRT apenas para as cias GOL e TAM

  • No arquivo de importação disponibilizado pela BRT constará apenas as emissões realizadas diretamente através do portal da mesma. Dessa foma, não estará disponível para importação bilhetes emitidos através de OP.

Dica

Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.

Configurações Iniciais

Informações a serem realizadas com a BRT

Login e senha da Interface

A agência deverá entrar em contato diretamente com o suporte da BRT para solicitar o login e senha de acesso a integração de vendas com o Wintour.

Atenção

Informe ao suporte da BRT que o login e senha é referente a integração de vendas com o Backoffice Wintour a partir da BRT

Importação do Cliente pagador

Para importar o cliente da venda, é necessário que o mesmo esteja pré cadastrado no cadastro de clientes do sistema da BRT. No cadastro desse cliente localize o campo 'ID Backoffice' e preencha-o com mesmo 'Código' ou 'Nome' do cadastro do cliente no Wintour.

Atenção

  • Caso necessário, entre em contato com o suporte da BRT para obter maiores informações sobre a localização do campo 'ID Backoffice'.

  • Para as vendas importadas que não contiverem a informação do cliente, o Wintour registrará a venda utilizando o cliente genérico 'CINTERFACE' conforme explicado na documentação geral das interfaces. Esse cliente deverá ser alterado em cada venda importada para o cliente correto das emissões.

Importação do Centro de custo do passageiro

O arquivo da Interface com a BRT poderá conter a informação do centro de custo do passageiro.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que o centro de custos do cliente, preenchido na BRT seja exatamente igual ao conteúdo do campo 'Código' ou igual a 'Descrição' do cadastro de centro de custos do cliente no Wintour.

Dica

Entre em contato com o suporte da BRT para checar onde o código do centro de custo deve ser preenchido no portal.

Motivo recusa Viagem (Recusa BestFare)

Se estiver presente na emissão, o Wintour poderá importar o motivo de recusa de viagem.

Atenção

Para que o Wintour importe essa informação para a venda, é necessário que:

  1. A importação do Motivo desvio política de viagem deve ser habilitada em: [ Atendimento/vendas ] >> [ Interfaces ] >> [ BRT ] >> [ Configurações ] clique no botão de alteração >> em seguida, selecione a opção 'Sim' na opção 'Importa Motivo Política viagens'.

  2. O motivo de recusa preenchido na BRT seja exatamente igual ao cadastrado no Wintour. Clique aqui para saber mais do cadastro de motivo de viagem.

Dica

Entre em contato com o suporte da BRT para checar onde o motivo de viagem deve ser preenchido no portal.

Importação do emissor da venda

Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o agente responsável pela emissão do bilhete

Atenção

  • Na primeira tentativa de importação do emissor, poderá ser gerado um erro no sistema informando que o emissor não está cadastrado, sendo necessário relacionar o cadastro do emissor do Wintour com o cadastro do emissor na BRT, conforme explicado na documentação de uso geral da interface de vendas

  • Se o emissor não vier informado nas emissões, o Wintour importará essas vendas utilizando o cliente genérico EINTERFACE.

    Para esses casos será necessário que, após a importação, o usuário altere o emissor genérico para o emissor correto.

Taxas de Assento conforto e Bagagem extra

Quando as taxas de assento conforto e bagagem extra estiverem presentes no arquivo, o Wintour às integrará para campo 'Outras taxas 2'.

Atenção

Quando as duas taxas estiverem presentes, elas serão integradas somadas no campo 'Outras taxas 2'

Importando Vendas

Dica

Após as configurações iniciais, a importação das vendas é realizada acessando: [ Atendimento/Vendas ] >> [ Interfaces ] >> guia [ Importação ] >> [ Grupo BRT ] >> [ Importar vendas ]

Figura 71.1. Módulo de importação de vendas da BRT

Módulo de importação de vendas da BRT


Explicação dos campos

  • Dados do sistema da BRT: nesse campo deverá ser preenchido o 'Login' e 'Senha' para uso com a interface BRT;

    Dica

    Utilize o módulo de cadastro de usuários e senhas de interfaces para cadastrar as credenciais de acesso das interfaces.

    Clique aqui para visualizar o manual sobre cadastro de usuários e senhas de interfaces.

  • Data de emissão: informe a data de emissão das vendas a serem importadas;

  • Importar vendas de: nesse campo deverá ser selecionado os tipos de produto das emissões na BRT que o Wintour deverá importar

    • Aéreo: essa opção irá verificar se existem emissões do produto bilhetes aéreo para serem integradas;

    • Hotel: essa opção irá verificar se existem emissões do produto hotel para serem integradas;

    • Carro: essa opção irá verificar se existem emissões do produto locação de carro para serem integradas;

    • Rodoviário: essa opção irá verificar se existem emissões do produto Rodoviário para serem integradas;

    • Seguro: essa opção irá verificar se existem emissões do produto Seguro Viagem para serem integradas.

  • Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados na data de emissão informada.

    Atenção

    O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários(Senhas e Acessos).

    Dica

    Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas prórpias emissões.

Dica

Após realizar a importação, será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.

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