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Através desse módulo as agências que realizarem emissões com a Operadora Flytour Viagens poderão utilizar a Interface para importar as emissões dos produtos Aéreo, Hotel, Carro e Outros Serviços para o módulo de vendas do Wintour.
Para realizar as importações é indispensável a leitura do documento de uso geral das interfaces.
Essa interface deve ser utilizada pelas agências que fazem emissões com a Flytour Viagens.
O primeiro passo, para que a agência possa dar início à utilização da interface, é entrar em contato diretamente com a Flytour Viagens, solicitando informações de como obter o arquivo para integração das vendas com o Wintour.
Abaixo seguirá os detalhes a serem seguidos para que o Wintour possa importar informações referentes ao cadastro de clientes como, o cliente, centro de custo, solicitante, departamento
Para facilitar a importação da informação do cliente da emissão, procure cadastrar o código do cliente na Flytour Viagens, com a mesma informação contida no campo [Código] do cadastro de clientes do Wintour, conforme destacado na imagem abaixo.
Para o Wintour, o cliente é o sacado que pagará a emissão.
Veja aqui mais informações sobre a importação de clientes no Wintour
Para o Wintour integrar o centro de custo da emissão, é necessário que o mesmo esteja cadastrado na Flytour Viagens, com o mesmo conteúdo do campo [Descrição] do centro de custos cadastrado no Wintour.
Para integrar a informação do solicittante da emissão, é necessário que o solicitante esteja cadastrado na Flytour Viagens com o mesmo nome do solicitante cadastrado no Wintour.
Sugerímos que o cadastro/correção dos nomes dos solicitantes seja feito no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "solicitante não cadastrado", será exibido o nome do solicitante, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.
O cadastro no Wintour é feito no módulo [Cadastro] >> [Cliente]. Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Contato e em seguida clique no botão +para realizar o cadastro do Solicitante.
Para integrar a informação do departamento da emissão, é necessário que o mesmo esteja cadastrado na Flytour Viagens com o mesmo nome que está cadastrado no Wintour.
Sugerímos que o cadastro/correção dos nomes dos departamento sejam feitos no momento da tentativa de importação, pois, no final da mensagem de erro, "departamento não cadastrado", será exibido o nome do departamento, o qual deverá ser cadastrado no Wintour.
O cadastro no Wintour é realizado em [Cadastro] >> [Cliente] . Após localizar o cliente Jurídico clique na guia Departamento em seguida clique no botão +para realizar o cadastro do departamento
O Wintour importará diretamente para o campo [Requisição] da tela de vendas, o número da requisição para as emissões da Flytour Viagens que contiverem essa informação.
Se estiver presente na emissão, o Wintour tentará importar o Emissor/Agente que realizou a emissão.
Veja aqui mais informações sobre a importação de clientes no Wintour
Se estiver presente na emissão, as observações serão importadas para o campo [ Informações adicionais Externas ], do módulo de vendas.
O Wintour tentará importar o prestador de serviço da venda. (Hotel, Cia aérea, locadora de veículos, etc...)
Veja aqui mais informações sobre a importação de prestadores de serviço no Wintour
As emissões com cartão de crédito que contiverem a informação do cartão de crédito e do código de autorização da emissão serão integradas no módulo de vendas
O número do cartão não será validado com os cartões pré cadastrados do cliente, dessa forma o campo da venda será preenchido como manual.
Essa configuração é necessária apenas para as agências que são franquias da Flytour.
Essa configuração permite relacionar as unidades da Flytour onde as emissões ocorreram com os fornecedores do Wintour permitindo que as vendas sejam integradas com os fornecedores corretos.
As principais unidades já encontram-se relacionadas no Wintour
Clique aqui para saber mais sobre cadastro de relacionamento de Fornecedores de interfaces.
Concluída as configurações iniciais, o processo de importação pode ser iniciado. As emissões com a Flytour podem ser importadas duas formas:
Importação automática: após a configuração inicial essa opção fará com que o Wintour realize as importações disponibilizadas pela Flytour sem a necessidade de intervenção dos usuários.
Importação manual: essa opção requer intervenção dos usuários para importar as emissões para o Wintour.
O acesso a importação é realizado em [ Atendimento/Vendas ] >> guia importação >> [ Flytour ] >> [ Flytour Viagens ]
A importação automática é a forma maias prática de registrar as emissões no sistema, pois após a configuração inicial o Wintour fará a checagem e importação das emissões juntamente ao sistema da Flytour. Para utilizar esse módulo é nececessário:
Entrar em contato com nossa equipe de suporte para a liberação da tela de acesso a importação automática;
Realizar a configuração inicial para gerar o número de PIN o qual deverá ser enviado para a Flytour. Clique aqui para realizar a leitura do documento sobre a configuração da importação automática;
Concluída a configuração inicial no Wintour, entre em contato com a Flytour através do e-mail webdesk@flytour.com.br solicitando a liberação da importação automatica informando o código do PIN gerado pelo Wintour no passo anterior.
Após concluír as configurações do Passo 3 e ter iniciado as integrações, o acesso apenas a mesa contendo apenas as integrações da Flytour Viagens é realizado a partir do botão [ Acessar mesa ], conforme destaca a imagem abaixo.
Também é possível acessar a mesa com todas as importações automáticas de uma única vez, Clique aqui para mais informações sobre a mesa de importação das interfaces automáticas.
Como próprio nome sugere, a importação manual requer intervenção dos usuários para cadastrar as emissões realizadas com a Flytour Viagens.
Com a opção de integração automática, explicada anteriormente essa opção tende a não ser mais utilizada.
Arquivo a ser Importado: nesse campo o usuário deverá abrir a pasta no computador onde os arquivos das vendas da Interface, gerado através do Portal da Flytour Viagens, foram salvos.
Importar vendas de: selecione os tipos de produtos a serem importados
Localizadores: opcionalmente, é possível específicar os localizadores que devem ser importados na data de emissão informada.
O preenchimento desse campo pode ser definido como obrigatório no cadastro dos usuários, (módulo de configuração de senhas e acessos).
Utilize essa opção quando for necessário que cada emissor integre as suas próprias emissões.
Importar vendas: após selecionar o arquivo e os produtos, clique nesse botão para iniciar a importação das vendas com a Flytour Viagens.
Após realizar a importação será exibido a tela com os bilhetes disponíveis para importação. Dessa forma, é obrigatório a leitura do documento Compreendendo mensagens dos bilhetes disponíveis para importação.
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